Locpit стремится формировать безопасную и прозрачную среду для покупателей автомобилей и партнеров платформы.
Для повышения качества размещаемых предложений платформа может проводить проверку магазинов, дилеров, автосалонов, поставщиков и иных профессиональных продавцов до подключения к платформе и в процессе дальнейшей работы.
Настоящая Политика описывает основные принципы проверки участников платформы.
Проверка может проводиться в отношении:
автосалонов;
официальных дилеров;
автомобильных магазинов;
компаний-импортеров;
поставщиков автомобилей;
индивидуальных предпринимателей;
юридических лиц;
иных профессиональных продавцов.
Для подключения к платформе могут запрашиваться сведения о компании.
Проверке могут подлежать:
наименование организации;
ИНН;
ОГРН или ОГРНИП;
юридический адрес;
контактные данные;
сведения о руководителе;
сведения о регистрации бизнеса.
Платформа вправе использовать открытые государственные и публичные источники информации для подтверждения предоставленных данных.
Для повышения безопасности пользователей может проверяться:
номер телефона;
адрес электронной почты;
официальный сайт компании;
адрес осуществления деятельности;
иные контактные данные.
При необходимости администрация вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения принадлежности контактных данных продавцу.
Платформа может анализировать:
срок существования компании;
профиль деятельности;
публичную информацию о продавце;
сведения о реализуемых автомобилях;
репутацию компании в открытых источниках.
Цель проверки — снижение рисков размещения недостоверной информации и повышения качества предложений на платформе.
При размещении объявлений платформа вправе проверять:
фотографии автомобилей;
описание транспортных средств;
корректность характеристик;
соответствие стоимости;
наличие признаков дублирования объявлений;
наличие признаков фиктивных предложений.
В отдельных случаях могут запрашиваться дополнительные сведения, подтверждающие существование автомобиля.
Для подтверждения статуса продавца могут быть запрошены:
регистрационные документы;
документы, подтверждающие полномочия представителя;
сведения о компании;
иные документы, необходимые для проверки.
Перечень документов определяется индивидуально в зависимости от типа продавца и особенностей размещаемых предложений.
Одним из факторов оценки продавца является обратная связь пользователей платформы.
При рассмотрении жалоб могут учитываться:
количество обращений;
характер претензий;
история взаимодействия продавца с платформой;
соблюдение правил размещения объявлений.
При необходимости проводится дополнительная проверка.
Проверка может проводиться не только при подключении, но и в процессе работы магазина на платформе.
Повторная проверка может инициироваться в случаях:
большого количества жалоб;
выявления нарушений;
существенного изменения информации о компании;
появления признаков недостоверной информации;
подозрительной активности.
Платформа вправе отказать в подключении или ограничить доступ к сервисам при наличии оснований полагать, что продавец:
предоставляет недостоверные сведения;
нарушает правила платформы;
использует мошеннические схемы;
размещает фиктивные автомобили;
систематически вводит пользователей в заблуждение;
отказывается предоставлять сведения для проверки.
В случае выявления нарушений администрация вправе:
ограничить функциональность магазина;
скрыть объявления;
временно приостановить публикацию автомобилей;
направить магазин на повторную проверку;
полностью отключить магазин от платформы.
Меры применяются в зависимости от характера нарушения и результатов проверки.
Сведения, полученные в рамках проверки магазинов и дилеров, могут использоваться исключительно для обеспечения безопасности платформы, модерации объявлений и контроля соблюдения правил Locpit.
Доступ к подобной информации имеют только уполномоченные представители платформы.
Проверка магазина не является гарантией качества его товаров, услуг или исполнения обязательств перед покупателями.
Locpit стремится снижать риски пользователей, однако окончательное решение о взаимодействии с продавцом принимается пользователем самостоятельно.
По вопросам проверки магазинов и дилеров:
Email: partners@locpit.ru
Поддержка: support@locpit.ru
Телефон: +7 (964) 915-70-07
Сайт: https://locpit.ru
These cookies are essential for the website to function properly.
These cookies help us understand how visitors interact with the website.
These cookies are used to deliver personalized advertisements.